诸多的对于信用卡业务员最怕什么投诉,信用卡业务员这个问题都颇为感兴趣的,为大家梳理了下,一起往下看看吧。
1、不要打无准备的仗。目前各家银行都推出了各种信用卡,市场竞争激烈。吸引用户办卡的第一要素自然是信用卡产品和增值服务的特色。作为一名信用卡推销员,
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2、首先必须要做的是清楚全面的了解自己银行信用卡的优惠活动和费用规划;
3、塑造专业形象。信用卡申请需要提供很多隐私信息,如身份证信息、工作情况、居住地址等。一般大众是不会把这些信息给一个看起来不靠谱的陌生人的,出门展业前要注意照顾好形象。
4、做一个专业的信用卡业务推广人,无论是外在还是言语;
5、善于利用身边的资源。如果你是初入信用卡推广行业的业务员,建议可以从家人、亲戚、朋友、同行开始推广。首先,练习你的说话技巧。第二,发布卡片信息。下次如果他们周围的人需要申请信用卡,
6、我会先想到你;
7、多方面扩大客户群。当今社会是一个信息和技术的社会。可以在朋友圈和当地大型论坛发布信用卡信息,在人流量大的地方摆摊,一个个去写字楼扫地办卡。
8、精准营销。如果你认识自己或者身边的朋友知道一些企业的人力资源或者办公部门,可以专门进行推广,进行适当的公关,进入企业统一收集员工的信息,快速又多;
9、总结掌握一些小技巧。信用卡在办卡时可以带一些小礼品,提高对客户的吸引力;认真指导客户填写信息,提高申请人核卡通过率;趁机留下申请人的联系方式,方便后续联系客户激活卡;
10、继续提供后续服务。信用卡业务是一个需要良好声誉的工作。成功推广客户是业务的第一步。发卡后,与客户保持联系,提供专业细致的后续服务。客户自然会帮你拓宽客户,互惠互利。
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